思科之所以推出 Cisco 2800系列 ，是为了在不影响路由器性能的情况下，部署以线速运行的多种集成服务。集成多业务路由器系列经过了专门设计，在一个集成路由平台中同时运行多种具优秀性能的服务，如话音、安全、服务质量（QoS）和其他路由服务等。 

    Cisco 2800 系列 由四个新平台组成：Cisco 2801、 Cisco 2811、 Cisco 2821和 Cisco 2851路由器。 Cisco 2800 系列 与前几代思科路由器相比，以相似的价位提供了极高的价值，它的机箱性能提高了五倍，安全和话音性能提高了十倍，添加了新的内嵌服务选项，并大大提高了插槽性能和密度，同时支持90多种现有Cisco 1700 系列、 2600 系列、 3700 系列和3800 系列接口卡及模块中的大多数。
    Cisco 2800 系列可快速、高质量地同时提供多种服务。Cisco 2800 系列不仅提供内嵌加密加速和主板话音数字信号处理器 (DSP)插槽；入侵保护和防火墙功能；集成化呼叫处理和语音留言；适用于多种连接要求的高密度接口；而且也具有充足的性能和插槽发展空间，可满足未来网络扩展需求和运行先进应用。

    Cisco 2800 系列 架构是同类产品中的最佳架构，专为满足中小型企业、中小型企业分支机构和服务供应商可管理服务应用对于并发服务的需求而设计，且不会影响路由器性能。