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最近又在进行cisco思科交换机排障,这次的案例很特别,我们发现企业核心交换机的CPU突然爆表,cpu长时间达到99%以上,最后经过排查,发现问题出在其中一个vlan上,通过show interface vlan id命令查看该子网接口的情况,我们发现其中有一项指标异常,就是throttles这项指标,这是网络工程师非常陌生的一个参数,但是我们清楚,正常情况下,该项指标应该为0,可本案例的情况以及超过了几十万次,即使通过clear counter命令清零后,很快又会出现好几千,因此搜索了一下这个指标。
throttles:代表路由器或交换机查觉缓冲或处理器过载,将会关掉其接收器。这一情形称为Throttle,而实际并非通信问题。相反,它是一个路由器功能问题,要求你检查系统缓冲及其处理器的状态。如果使用show interfaces命令时指示有大量的“无缓冲”和throttle,那么通常表示应考虑给路由器添加内存。
沿着这个解释我们追究答案,分析的结果应该是该vlan中出现了大量的错误请求,以至于交换机无法处理,因此关闭了该vlan,发现cpu问题立刻解决。
具体是什么原因导致一台核心交换机撑不住,我们怀疑最大的问题是出在了该vlan下的终端接入设备适配器故障。
目前由于本vlan下没有什么接入设备,因此还在排查,已不影响企业正常应用,cpu也恢复了正常,但问题还在跟踪中,待续。。。
问题的最终答案在10多个小时的排查后解决了!
原因是有某个mac地址在发送大量的攻击性数据包,每秒上百兆啊!本来希望定位出是谁,可是花费了太多的时间,实在不撑了,最后的解决方案,用狠招了,把这个设备mac地址直接在核心交换机上禁用掉算求!
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